Przegląd techniczny kasy fiskalnej stanowi obowiązkową czynność mającą na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania urządzenia oraz jego zgodności z obowiązującymi przepisami.

Regularne wykonywanie przeglądów technicznych stanowi nie tylko wymóg prawny, ale również gwarantuje bezpieczeństwo i niezawodność prowadzonej działalności gospodarczej.

Ustawa nakłada na podatnika obowiązek wykonywania przeglądu technicznego urządzenia fiskalnego co 2 lata, ale dla bezpieczeństwa i dłuższej żywotności urządzenia polecamy wykonywać go co roku. Opcja roczna pozwala często wydłużyć gwarancję producenta, a koszt to tylko połowa ceny przeglądu dwuletniego.

W Mediago zapewniamy kompleksowy i szybki serwis Twojej kasy lub drukarki fiskalnej, zgodny z obowiązującymi przepisami i wymaganiami producenta.

1. Dostarczenie urządzenia
Urządzenie wraz z książką serwisową można:

• przynieść osobiście do naszego biura (Kolorowa 19/lok. U151, 02-495 Warszawa),

• skorzystać z dojazdu serwisanta do klienta – za dodatkową opłatą,

• wysłać kurierem na adres MediaGO Kolorowa 19/lok. U151, 02-495 Warszawa. Po otrzymaniu urządzenia i opłaceniu faktury, odsyłamy je jak najszybciej, zazwyczaj tego samego dnia lub następnego dnia roboczego.

2. Wykonanie przeglądu
Standardowy czas wykonania przeglądu wynosi 0,5-1 godziny. Wcześniejsze umówienie wizyty pozwala skrócić czas oczekiwania i zapewnić szybszą realizację.
Możliwa jest także realizacja bez wcześniejszego umawiania, choć czas wykonania może wówczas wydłużyć się do około 1 godziny, w zależności od dostępności serwisantów. Klient ma również możliwość pozostawienia urządzenia w biurze Mediago i odebrania go w dogodnym terminie, w ciągu kilku dni.

3. Odbiór urządzenia
Po wykonaniu przeglądu urządzenie jest gotowe do odbioru wraz z aktualnym wpisem w książce serwisowej oraz fakturą potwierdzającą wykonanie usługi.

Wybierając Mediago, zyskujesz profesjonalny serwis, komfort i bezpieczeństwo działania Twojego urządzenia fiskalnego - szybko, sprawnie i w pełni zgodnie z przepisami.

Niewykonanie przeglądu w terminie może skutkować karami:

• 300 zł grzywny nałożonej przez naczelnika urzędu skarbowego,

• koniecznością zwrotu ulgi na zakup kasy (jeśli ją otrzymałeś w ciągu 3 lat od rozpoczęcia ewidencjonowania).

W przypadku zagubienia książki serwisowej należy wystąpić o jej duplikat. W Mediago zapewniamy kompleksową pomoc w tym procesie:

1. Przygotowujemy wniosek o duplikat do podpisania przez klienta.

2. Pośredniczymy w kontakcie z producentem w celu uzyskania nowego egzemplarza.

3. Po otrzymaniu dokumentu wydajemy klientowi duplikat książki serwisowej, gotowy do dalszego użytkowania urządzenia.

Dzięki naszemu wsparciu cały proces jest sprawny, prosty i zgodny z przepisami, a Ty możesz kontynuować ewidencjonowanie sprzedaży bez żadnych przeszkód.

Zakończenie działalności gospodarczej lub rezygnacja z używania kasy fiskalnej wymaga formalnego wyrejestrowania urządzenia. Proces ten musi zostać przeprowadzony przy udziale autoryzowanego serwisanta, posiadającego uprawnienia producenta i zgłoszonego do urzędu skarbowego.

Zakończenie korzystania z kasy fiskalnej jest proste i bezstresowe dzięki Mediago:

1. Dostarcz swoje urządzenie do naszego biura - osobiście lub wysyłkowo.

2. Nasi autoryzowani serwisanci wykonają odczyt pamięci kasy, sporządzą wszystkie niezbędne raporty fiskalne i protokół.

3. Przygotujemy za Ciebie wniosek o wyrejestrowanie kasy do urzędu skarbowego - gotowy do złożenia.

Dzięki temu cały proces jest szybki, bezpieczny i zgodny z przepisami, a Ty możesz zakończyć korzystanie z kasy fiskalnej bez żadnych formalności i ryzyka błędów.